Politique de confidentialité
Chez Amicaliste, accessible depuis https://amicaliste-fc.com, votre confidentialité est l'une de nos principales priorités. Cette politique de confidentialité explique comment nous recueillons, utilisons, divulguons et assurons la protection de vos informations lorsque vous visitez notre site web. Elle décrit également vos droits en vertu du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et comment nous respectons les lois sur la protection des données.
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Informations que nous recueillons
Nous collectons et traitons les types d'informations suivants :
1. Données personnelles
Informations que vous fournissez volontairement, comme votre nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et détails de facturation/livraison lors de l'achat, de l'inscription à la newsletter ou du contact avec nous.
2. Données d'utilisation
Données collectées automatiquement, comprenant votre adresse IP, type de navigateur, pages visitées, temps passé sur les pages et autres données de diagnostic.
3. Cookies et technologies de suivi
Nous utilisons des cookies et des technologies de suivi similaires pour recueillir des informations sur vos interactions avec notre site, à des fins analytics, de personnalisation et publicitaires. Consultez notre politique de cookies pour plus de détails.
Utilisation de vos informations
Nous utilisons vos informations aux fins suivantes :
Fournir et améliorer nos services
Traiter les transactions et fournir un support client.
Comprendre l'utilisation du site web et améliorer sa fonctionnalité.
Marketing et publicité
Afficher des publicités personnalisées via des plateformes telles que Google Ads, Pinterest, et Meta (Facebook/Instagram).
Analytics
Utiliser des outils comme Google Analytics et Microsoft Clarity pour comprendre le comportement des utilisateurs, suivre les tendances et optimiser l'expérience utilisateur.
Respecter les obligations légales
Répondre aux demandes légales ou faire valoir nos droits en vertu des lois applicables.
Partage de données avec des tiers
En consentant aux cookies et en utilisant notre site, vous acceptez la transmission de vos informations vers des plateformes tierces que nous utilisons pour des analyses, marketing et publicités. Ces plateformes incluent :
Google Analytics (Google Ireland Limited):
Suit les interactions sur le site et le comportement des utilisateurs pour les analyses.
Données transmises : adresse IP, type d'appareil, activité de navigation.
En savoir plus : politique de confidentialité de Google.
Google Ads (Google Ireland Limited):
Utilisée pour des publicités personnalisées et le suivi des conversions.
Données transmises : adresse IP, comportement de navigation, données d'interaction.
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.):
Suit les actions des utilisateurs pour le reciblage et l'optimisation des annonces sur Facebook et Instagram.
Données transmises : adresse IP, détails du navigateur, données d'interaction produit.
En savoir plus : politique de confidentialité de Meta.
Pinterest Tag (Pinterest Europe Ltd.):
Suit les conversions et les interactions utilisateur pour les annonces Pinterest.
Données transmises : comportement de navigation, interactions et activité d'achat.
En savoir plus : politique de confidentialité de Pinterest.
Mailchimp (The Rocket Science Group LLC):
Gère les communications par e-mail et suit les conversions initiées par e-mail.
Données transmises : adresse e-mail, nom, comportement d'achat.
En savoir plus : politique de confidentialité de Mailchimp.
Microsoft Clarity (Microsoft Corporation):
Suit les heatmaps, les replays de sessions et le comportement des utilisateurs.
Données transmises : activité de navigation, clics, défilements.
En savoir plus : politique de confidentialité de Microsoft.
Vos droits de protection des données RGPD
Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE), vous disposez des droits suivants :
Droit d'accès: Obtenir une copie de vos données personnelles.
Droit de rectification: Demander des corrections aux données incorrectes.
Droit d'effacement: Demander la suppression de vos données (sous réserve des obligations de conservation légales).
Droit de limiter le traitement: Limiter le traitement de vos données.
Droit à la portabilité des données: Demander le transfert de vos données vers un autre service.
Droit d'opposition: Vous opposer au traitement de vos données, notamment pour le marketing direct.
Droit de retirer le consentement: Retirer un consentement donné à tout moment.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@gaellelanghalloo.com.
Gestion des cookies et du consentement
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Publicité et reciblage: Inclut les cookies de Google Ads, Meta Pixel et Pinterest Tag.
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